قدرت پایگاه دانش را با BetterDocs تسریع کنید
برای کاهش تیکت های پشتیبانی ، افزایش بهره وری ، بهبود تجربه کاربر و مقیاس کردن عملیات پشتیبانی از مشتری ، اسنادهای دانش بنیان را بطور موثری ایجاد و مدیریت کنید.
چرا پایگاه دانش
- اطلاعات دقیق ویترین محصولات و خدمات
- پاسخ فوری به سؤالات مشتریان با خود سرویس دهی
- مکالمه مداوم در میز پشتیبانی را کاهش دهید
پایه دانش خود را محکم کنید
الگوهای آماده خیره کننده
یک صفحه فرود برای صفحه مستندات خود را در عرض چند دقیقه با طرح بندی های زیبا و آماده ایجاد کنید و بدون استفاده از کد ، ظاهر دوستانه کاربر را به آن بخشید.
فهرست مطالب قابل پیمایش
هنگام استفاده از نقاط گلوله در مقالات راهنما ، فهرست محتوا را بطور خودکار ایجاد کنید و این TOC را با استفاده از پیمایش حرکت دهید تا بازدید کنندگان شما همیشه به قسمت های دیگر اسناد بروید.
گزینه شخصی سازی پیشرفته
صفحات اسناد را از تنظیم تنظیم کنید یا حتی کد کوتاه ، ابزارک سازنده صفحه و موارد دیگر را اضافه کنید تا اقتدار کامل داشته باشید تا این امر برای بازدیدکنندگان وب شما مشخص شود.
پاسخهای فوری
به مشتریان خود کمک کنید بدون خروج از صفحه ، اسناد و مقالات پایه دانش را مرور کنند و بلیط های پشتیبانی را کاهش دهند.
تحلیلی روشنگری
فعالیت ها را در صفحه مستندات خود ردیابی و ارزیابی کنید تا درباره دانش دانش خود اطلاعاتی کسب کنید و تجربه کاربر را با تجزیه و تحلیل ترافیک بهبود دهید.
جستجوی زنده پیشرفته
به بازدید کنندگان خود کمک کنید تا راه حل دقیق اسناد را دریافت کنند و از گزینه وابسته به جستجوی زنده پیشرفته داخلی از بالا ، وابستگی به پشتیبانی را کاهش دهند.
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
افزونه سئوی حرفه ای با تکنیک نشانه گذاری | Rich Snippets Schema Markup
افزونه نوار اطلاعیه وردپرس | WP Notification Bar Pro
افزونه درگاه پرداخت بانک پارسیان ووکامرس
افزونه HT Mega Pro برای المنتور
chat_bubble_outlineنظرات
55,000 تومان
تبلیغات
قوانین ثبت دیدگاه